« Gentoo cronジョブ | トップページ | プログラム Hello World! »

Mail受信タイムアウトエラー

//--
Mail受信中にエラーになり受信が完了しないという連絡がありました
//--

Mail受信中にメーラーがタイムアウトしてしまい受信が完了できないとお客様から連絡が入った

○Mailログを確認

# view /var/log/maillog
---
Apr  2 16:12:00 hogehoge in.qpopper[30988]: USERNAME at DomainName (XXX.XXX.XXX.XXX): -ERR POP EOF or I/O Error [popper.c:820]
Apr  2 16:12:01 hogehoge in.qpopper[30988]: I/O error flushing output to client USERNAME at DomainName [XXX.XXX.XXX.XXX]: Broken pipe (32) [pop_send.c:689]
---
ログを確認したところ受信の際にエラーになっているログを確認
送信は全然問題が無さそう

○受信対象のメールの量
# ls -la /var/spool/mail
-rw-------   1 root   mail 55520287 Apr  4 22:10 root

○POPの時間を延長する
受信中にタイムアウトになっていると考えPOPのタイムアウト間隔を長くしてみる

# vi /etc/qpopper.conf(defaultは120秒)
---
# set timeout                  = 120

set timeout                  = 600
---

POP再起動
/etc/init.d/xinetd restart

受信を試してもらったがまたもや受信できないと言われてしまった。。。

○POPの逆引き設定のOFF

# vi /etc/qpopper.conf(defaultは120秒)
---
# set reverse-lookup           = true

set reverse-lookup           = false
---

POP再起動
/etc/init.d/xinetd restart

受信を試してもらったがまたもや受信できないと言われてしまった。。。

○メーラーの設定変更

メーラーで受信間隔をdefault1分から最大に変更してもらった。

それでも受信できないと言われてしまった。。。

○エラー画面を確認

エラー時の画面キャプチャを送ってもらう。

ポップアップエラー画面に某virus対策ソフトの名前が。。。
そのソフトがタイムアウトさせていると予想したところビンゴ!でした。

|

« Gentoo cronジョブ | トップページ | プログラム Hello World! »

Mail」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/204079/14555246

この記事へのトラックバック一覧です: Mail受信タイムアウトエラー:

« Gentoo cronジョブ | トップページ | プログラム Hello World! »